M1，网络连接不上/APP显示设备离线，如何解决？

1、首先检查是否正常连接网关，传感器通电后需要通过连接蓝牙网关在米家app里控制和智能设备的联动；

2、如果在米家APP内有连接网关，可以排查网关信号问题；

3、如果信号没问题，去网关带载设备中看看有没有M1设备，如果是在网关带载设备中没有M1就删除设备重置配网，重置配网方式为：短按配网按键三下再长按五秒，橙灯快闪五次即配网成功，再重新配网

4、如果顾客在香港需要将时区改为中国大陆